Automatización de los procesos

 

Automatización de los procesos

La automatización de procesos utiliza tecnología para automatizar procesos comerciales complejos. Por lo general, tiene tres funciones: automatizar procesos, centralizar información y reducir el requisito de participación de personas. Está diseñado para eliminar los cuellos de botella, reducir los errores y la pérdida de datos, al mismo tiempo que aumenta la transparencia, la comunicación entre departamentos y la velocidad de procesamiento.

Si bien es una automatización muy simple, este proceso es uno con el que la mayoría de la gente está familiarizada e integra a la perfección una transacción digital y la entrada del cliente y la convierte en una serie mecánica de automatizaciones que utilizan software, hardware y comunicación con un sistema de contabilidad.

La automatización de procesos agiliza un sistema al eliminar los aportes humanos, lo que reduce los errores, aumenta la velocidad de entrega, aumenta la calidad, minimiza los costos y simplifica el proceso comercial. Incorpora herramientas de software, personas y procesos para crear un flujo de trabajo completamente automatizado.

La automatización de procesos a menudo requiere una gran contribución de los ingenieros y desarrolladores de TI, mientras que la automatización robótica de procesos utiliza robots que pueden ser entrenados o autodidactas. RPA se usa generalmente para funciones de TI como respuestas de correo electrónico, extracción de datos y otras tareas básicas del sistema que de otro modo realizaría un ser humano.